製品の動作が不安定、ペアリングできない
製品の動作が不安定、ペアリングできない
まもサーチ3、まもサーチ2
※画像はまもサーチ2のものです。リセット操作はまもサーチ3・まもサーチ2も同様になります。
まもサーチ本体のボタンを15秒長押しして、リセットしてください。
赤→緑→青の順番でライトが3色に点灯し再起動します。
![](/wp-content/uploads/2021/01/mamosearch_device07.png)
再起動後はボタンを1回押してライトが緑色に点滅しているか確認してください。
![](/wp-content/uploads/2021/01/mamosearch_device05.png)
上記リセットで改善されない場合は、続いてハードリセット操作をお試しください。操作方法は以下の通りです。
①まもサーチ本体のボタンを4回押してください。4回目は指を離さずそのまま10秒の長押しをお願いいたします。
![](https://mamosearch.jp/wp-content/uploads/2021/08/reset01.png)
②まもサーチ本体のボタンを4秒長押ししてください(電源オン操作)。
![](https://mamosearch.jp/wp-content/uploads/2021/08/reset02.png)
操作動画を掲載しておりますのであわせてご確認をお願いいたします。
まもサーチ第1世代
まもサーチ本体のボタンを15秒長押しして、リセットしてください。
赤→緑→青の順番でライトが3色に点灯し再起動します。
![](/wp-content/uploads/2020/02/mamosearch_device01.png)
再起動後は15秒に1回ライトが緑色に点滅しているか確認してください。
![](/wp-content/uploads/2020/02/mamosearch_device02.png)
製品の動作が不安定、ペアリングできない