【公式】子供見守りGPS【まもサーチ】

継続の解除方法は?解約金はかかりますか?

継続の解除方法は?解約金はかかりますか?

ご利用プランの継続を解除することができます。継続を解除しても次回の請求日までは引き続きサービスをご利用いただけます。

①「メニュー」→「まもサーチ本体を設定」から登録した本体のアイコンをタップします。
「まもサーチ本体情報」→「お支払い履歴」→「登録済みのまもサーチ」のリストをタップ します。

②「プランの変更と解除はこちら」をタップ。登録したメールアドレスに解除手続きを行うURLが送付されます。


「継続を解除する」をタップし内容を確認の上、解除をしてください。
解約金は一切かかりません。



サービスご利用期間終了後、2ヶ月以内であれば再契約が可能です。


プラン解除後に以前のサービスご利用期間が残っている場合は、ご利用期間終了後に再契約の決済が行われます。
以前のサービスご利用期間が終了し、再契約の決済が完了した日時からサービスのご利用期間が開始となります。



再契約してご利用いただける期間は、サービスご利用期間終了から2ヶ月以内です。
サービスご利用期間終了後、未契約期間が2ヶ月経過したまもサーチ本体は、サービスのご利用を再開することができません。


29日以降が決済日の場合、翌月に同じ日がないため決済日が繰り上がり、継続決済が行われます。

◾️サービスの退会について

ご利用プランの継続を解除し、次回の請求日までは引き続きサービスをご利用いただける手続き以外に、サービスを退会する手続きを公式オンラインストアまたは、まもサーチアプリから行うことができます。

サービスを退会すると、アプリやECサイトの情報は全て削除され、復旧することはできません。

退会手続きが完了した時点で、本サービス及びまもサーチアプリでのログインはできなくなりますのでご注意ください。

まもサーチアプリからのお手続きはこちらからご確認ください。

ECサイトからのお手続きはこちらからご確認ください。

継続の解除方法は?解約金はかかりますか?
この記事は参考になりましたか?
改善できる内容を教えてください。